อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

77ev0 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็น ทั้งเพื่อการยืนยันบัญชีและการประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดูหรือลบข้อมูลได้ครอบคลุมบัญชีและการชำระเงิน
77ev0 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว การตอบกลับขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำขอและข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

อีเมลทีมดูแลข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทสดในแอป เข้าสู่ระบบแล้วกดแชทสดที่มุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและส่งต่อให้ทีมดูแลข้อมูลโดยตรง
แบบฟอร์มในบัญชี ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อกรอกคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ทุกข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay จะผ่านการเข้ารหัสก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกเว้นแต่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้างได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นส่งผ่าน SSL ตั้งแต่การลงทะเบียนบัญชีไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม PromptPay และ Wallet ไม่มีส่วนใดส่งแบบไม่เข้ารหัส

การจัดการคุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้บัญชีทำงานได้ปกติ คุณปิดคุกกี้เสริมได้ที่การตั้งค่าเครื่องมือสื่อสาร โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหรือการฝากถอนเงิน

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หลังปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูลของคุณ

คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ คำขอจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดในกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ถามมาบ่อย

หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังอ่านนโยบายนี้แล้ว ส่วนด้านล่างรวบรวมคำถามที่ทีมงานได้รับบ่อยที่สุด ทั้งเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การใช้คุกกี้ และวิธียื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หลังพ้นกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลทีมงาน สิทธิ์และกระบวนการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ใคร การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้บัญชีและการชำระเงินทำงานถูกต้อง คุณปิดคุกกี้เสริมได้ในการตั้งค่าเครื่องมือสื่อสารโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด

ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ทุกการส่งข้อมูลผ่าน SSL ทั้งหมด รหัส OTP ถูกส่งตรงมายังหมายเลขที่ผูกบัญชีไว้เพื่อยืนยันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต