อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

ทุกคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเปิดบัญชี ฝากเงิน หรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมไว้ที่นี่แล้ว อ่านได้เลยโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

ฝากเงินผ่าน PromptPayWalletSCB Easyถามตอบบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
77ev0 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด
77ev0 สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการใช้งาน 77ev0

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการใช้งาน 77ev0

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรกไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงิน คำตอบแต่ละข้อเขียนขึ้นตามกระบวนการจริงที่ระบบเราใช้อยู่ ไม่ใช่คำตอบทั่วไป การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางนี้ในหน้าเติมเงิน จากนั้นสแกน QR หรือโอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดง ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีหลังธนาคารยืนยัน Wallet และ SCB Easy ก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน เลือกช่องทาง ใส่จำนวน แล้วยืนยันด้วย PIN ของแอปนั้น ๆ หากคุณอยู่ใน Hat Yai หรือ Chonburi การเข้าถึงผ่านมือถือทำได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม บัญชีและประวัติการทำรายการของคุณซิงก์ระหว่างมือถือและคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทในระบบ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ทำไมเลือก 77ev0

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างในสายตาคุณ

เราออกแบบทุกขั้นตอนมาเพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้เองผ่านมือถือ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราตรวจสอบรายการโดยอัตโนมัติและแสดงสถานะให้คุณเห็นทันที ไม่ต้องรอสายหรือรอเจ้าหน้าที่ตอบแชต ทุกเส้นทางชำระเงินเชื่อมตรงกับบัญชีของคุณ ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา และคุณสามารถเปลี่ยนรหัสหรือตั้งค่าบัญชีได้เองทุกเมื่อที่ต้องการ

ชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ผ่านตัวกลาง ยอดเข้าบัญชีแสดงผลทันทีหลังยืนยัน

ข้อมูลเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งถูกปกป้องด้วย SSL คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อที่แถบเบราว์เซอร์ของคุณได้เลย

เข้าถึงผ่านมือถือ

เปิดหน้าเว็บผ่านโทรศัพท์ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอป รองรับทั้ง iOS และ Android แบบเต็มฟังก์ชัน

ความช่วยเหลือบัญชี

ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชตและอีเมล ตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากถอน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชี

ติดต่อทีมช่วยเหลือ

หากหน้า FAQ ยังไม่ตอบคำถามของคุณ

บางปัญหาต้องการคำตอบที่ตรงกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ เช่น ยอดฝากที่ยังไม่เข้า หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านหลายช่องทางและตอบเป็นภาษาไทย เตรียมชื่อบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมไว้ให้พร้อมเพื่อให้แก้ไขได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ในพื้นที่อย่างชลบุรีสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกันกับทุกจังหวัด ไม่มีเส้นแบ่งภูมิภาค

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูด้านล่างของเว็บหรือมือถือ ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อตรวจสอบสถานะธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลการยืนยันตัวตนด้วยตัวเอง

ข้อมูลระบบ FAQ

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ผ่านหน้าคำถามนี้

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงหน้า FAQ ได้ทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
ไทย
ภาษาที่ใช้ในหน้าคำถามและช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมด

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวบรวมคำถามที่เราได้รับจากคุณและจากผู้ใช้ในเมืองต่าง ๆ เช่น Hat Yai มาตอบให้ตรงประเด็นที่สุด ถ้าคุณมีคำถามนอกเหนือจากนี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชตได้เลย ทีมเราพร้อมช่วยทั้งเรื่องบัญชีและการทำรายการ ฝากและถอนเงิน

กรอกข้อมูลพื้นฐานในหน้าสมัคร จากนั้นยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบแสดง บัญชีพร้อมใช้งานทันทีหลังยืนยันสำเร็จ

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดง จากนั้นโอนผ่านแอปธนาคารของคุณและยืนยัน PIN ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

ได้เลย ทั้งสองช่องทางใช้ขั้นตอนเดียวกัน เลือกวิธีในหน้าชำระเงิน ทำตามขั้นตอน และยืนยันในแอปของคุณ ระบบอัปเดตสถานะทันที

ส่งคำขอถอนเงินในหน้าบัญชี ระบบจะตรวจสอบข้อมูลก่อนอนุมัติ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกและขั้นตอนยืนยันตัวตนของคุณ

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ได้ เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า 77ev0 ได้โดยตรง รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต